Чиновники Минтруда рассказали, что многие граждане не владеют информацией о том, на какие льготы они имеют право или узнают о них совсем не сразу. С 2020 года все должно измениться: граждане начнут получать извещения о том, какие им положены меры социальной поддержки.

Эта информация будет доступна 70–80% потенциальных получателей. Информацию об этом будет содержать Единая государственная информационная система социального обеспечения. Поводами для предоставления льготы могут стать: рождение ребенка, установление инвалидности, смерть, снижение дохода ниже уровня прожиточного минимума, достижение пенсионного или предпенсионного возраста.

При возникновении такого события граждане будут получать официальные уведомления о том, какие виды социальной помощи им положены — на федеральном, региональном и муниципальном уровнях. Людей будут ставить в известность не только о тех правах, которые только что возникли, но и о тех, которые возникли раньше. Например, если человек стал инвалидом пять лет назад, он тоже получит уведомление в 2020 году о том наборе мер социальной поддержки, которые ему положены сейчас.